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POLITICA DE PRIVACIDAD
BullPad&Co opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados (en adelante, los “Servicios”), con el fin de ofrecer una experiencia de compra cuidada al usuario.
BullPad&Co utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico, que nos permite prestar los Servicios.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra a través de los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros. En caso de conflicto entre los Términos del Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta última en lo relativo al tratamiento de datos personales.
Al acceder o utilizar los Servicios, reconoces haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.
Información personal que recopilamos
Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a aquella información que identifica o puede vincularse razonablemente con una persona. No incluye información anónima o desidentificada.
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
• Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.
• Información de pago: datos necesarios para procesar pagos y transacciones.
• Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias y ajustes.
• Información de transacciones: productos vistos, añadidos al carrito, comprados, devueltos o cancelados.
• Comunicaciones: información proporcionada al contactar con atención al cliente.
• Información del dispositivo: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo y conexión.
• Información de uso: interacción con el sitio web y los Servicios.
Fuentes de información personal
Recopilamos información personal a través de:
• El propio usuario, al utilizar los Servicios o comunicarse con nosotros.
• Métodos automáticos, como cookies y tecnologías similares.
• Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre.
• Socios o terceros autorizados.
Uso de la información personal
Utilizamos la información personal para los siguientes fines:
• Prestar y mejorar los Servicios, procesar pagos, gestionar pedidos, envíos, devoluciones y cuentas de usuario.
• Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, cuentas o atención al cliente.
• Realizar acciones de marketing y publicidad, cuando el usuario lo haya consentido.
• Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y proteger el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos oficiales.
Compartición de la información personal
Podemos compartir la información personal en los siguientes casos:
• Con Shopify y proveedores de servicios necesarios para operar la tienda (pagos, envíos, soporte técnico, análisis).
• Con socios comerciales y de marketing, conforme a sus propias políticas de privacidad.
• Cuando el usuario lo autorice expresamente.
• Para cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.
Relación con Shopify
La tienda está alojada en Shopify, que recopila y procesa información personal para prestar y mejorar los Servicios. Parte de esta información puede almacenarse o procesarse fuera del país de residencia del usuario. Shopify actúa como responsable del tratamiento en determinados casos.
Para más información, puede consultarse la Política de Privacidad de Shopify.
Enlaces a sitios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
Datos de menores
Los Servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores.
Seguridad y conservación de los datos
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal. No obstante, ningún sistema es completamente seguro.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o con las obligaciones legales aplicables.
Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de datos.
• Portabilidad de los datos.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través del correo indicado más abajo.
Transferencias internacionales
La información personal puede transferirse y tratarse fuera del país de residencia del usuario, utilizando mecanismos legales reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: zenarovilo@gmail.com
A efectos de la normativa de protección de datos, BullPad&Co actúa como responsable del tratamiento de los datos personales.